האם המוצרים באתר מגיעים מורכבים?
כל הכורסאות והכיסאות דורשים הרכבה פשוטה מאוד. הוראות הרכבה מגיעות יחד עם המוצר.
כמה זמן ייקח למשלוח להגיע אליי?
המשלוח מתבצע תוך 5 ימי עסקים מרגע אישור התשלום. חברת אוריין תיצור אתכם קשר מראש כדי לתאם את זמן ההגעה.
האם ניתן להחזיר מוצר אם הוא לא מתאים?
כן כמובן, יש לכם 14 ימי ניסיון מלאים על כל המוצרים שלנו.
שומרים על המוצר בריא ושלם, פשוט כותבים לנו בוואצפ – ונתאם צ׳יק צ׳ק שליח מטעמנו בחינם שיגיע לאסוף אותו. בלי כאבי ראש ובלי אותיות קטנות.
מיד ברגע האיסוף האשראי מזוכה אוטומטית ב 100% מעלות המוצר ללא כל דמי ביטול ואפילו עמלת כרטיס האשראי עלינו.
* ניתן להחזיר את המוצר באופן עצמאי למשרדי החברה בקלישר תל אביב (בתיאום מראש)
כיצד ניתן לשלם באתר?
אנו מקבלים את כל סוגי כרטיסי האשראי, כולל דיינרס ואמריקן אקספרס, וגם תשלומים באמצעות Apple Pay ו-Google Pay. בנוסף, ניתן לשלם עד 12 תשלומים ללא ריבית.
האם יש אחריות על המוצרים?
כן, 3 שנות אחריות על כיסאות משרד.
שנת אחריות על כורסאות, כדי שתוכלו ליהנות בראש שקט.
האחריות מבטיחה טיפול מהיר ומקצועי בכל בעיה במסגרת שימוש סביר במוצר.
האם אפשר להתנסות במוצרים לפני הרכישה?
אנחנו פועלים כחנות אונליין בלבד ולכן אין אפשרות להתנסות במוצרים לפני הרכישה. עם זאת, אנחנו מציעים 14 ימי ניסיון לאחר הקנייה, כך שתוכלו לבדוק את המוצר בנוחות בביתכם. בנוסף, כל מוצר באתר מלווה בתמונות ברזולוציה גבוהה ובתיאור מפורט, כדי שתוכלו לקבל החלטה מושכלת. יש לכם שאלה? צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור!
האם יש אפשרות לבחור צבעים שונים לכורסאות?
בהחלט! הכורסאות שלנו מגיעות במגוון שילובים של עץ ועור – כל מה שנשאר זה לבחור את השילוב המועדף עליכם.
אילו חומרים מרכיבים את הכיסאות לאונג' שלנו?
כיסאות הלאונג' שלנו מיוצרים מחומרים מובחרים המשלבים איכות, עיצוב ונוחות ללא פשרות. הם מרופדים בעור איטלקי איכותי, שנבחר בקפידה בזכות המגע הרך, התחושה היוקרתית והעמידות הגבוהה שלו לאורך שנים.
השלדה והבסיס עשויים מעץ אגוז בעבודת יד, חומר טבעי הידוע בחוזקו, בגוון החם והעשיר שלו, שילוב זה של חומרים מבטיח לא רק מראה אלגנטי ומרשים אלא גם עמידות מרבית ושימוש נוח לאורך זמן.
העיצוב הקפדני והגימורים המוקפדים הופכים את כיסאות הלאונג' שלנו לבחירה אידיאלית לכל חלל שמחפש שילוב של יוקרה ונוחות.
האם מדובר בעור אמיתי?
כן, אנחנו משתמשים בעור איטלקי אמיתי ומובחר, שנבחר בקפידה כדי להבטיח נוחות מרבית, עמידות גבוהה ומראה יוקרתי. העור האיטלקי ידוע באיכותו המעולה, ברכותו וביכולת שלו להשתבח עם הזמן, מה שמעניק לכיסאות שלנו מראה עשיר וטבעי לאורך שנים. אנחנו מקפידים על שימוש בחומרים מהשורה הראשונה כדי להציע לכם מוצר שמשלב סטייל, פרקטיות ואיכות ללא פשרות.
איזה עץ משמש לבניית הכורסה?
הכורסאות שלנו עשויות מעץ אגוז טבעי או אגוז שחור, שנבחר בקפידה ועובד בעבודת יד כדי להבטיח איכות ועמידות.
האם הכורסה עמידה לאורך שנים?
בהחלט! הכורסאות שלנו עשויות מחומרים איכותיים ביותר ומיועדות להחזיק מעמד לאורך שנים, תוך שמירה על המראה והנוחות.
אם יש לכם עוד שאלות, אנחנו כאן בשבילכם.