אתר מלדון ("האתר") מופעל על ידי החברה בע׳׳מ אורקה וול השקעות בע׳׳מ ("החברה"), בכתובת אינטרנט maldon.co.il, ומטרתו היא מכירת רהיטים ומוצרים נוספים לבית ("המוצר").

השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון ובתנאי השימוש האלה ("התקנון"). אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן השימוש באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון, והוא מהווה חוזה מחייב בינך לבין השותפות.

האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לבני שני המינים בצורה שווה.

האתר מאפשר ללקוחות רכישה נוחה, קלה ובטוחה של המוצרים באמצעות האינטרנט.

המחיר המופיע באתר ליד כל מוצר הוא מחיר המוצר העדכני. האתר רשאי לעדכן את מחירי המוצרים מעת לעת, ללא קשר למועד ביצוע רכישה באתר וללא צורך בהודעה על כך.

הרכישה באתר נעשית באמצעות כרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום.

האתר רשאי בכל עת לשנות את מגוון המוצרים המוצעים לרכישה באתר, להחליפם, להמעיט מהם, להוסיף עליהם, וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתו וללא כל הודעה או התראה מוקדמת.

המכירה תהיה תקפה רק לאחר שהמשתמש יקבל את אישור האתר כי ההזמנה אושרה על ידי הספק/ים ולאחר קבלת אישור לעסקה מחברת כרטיסי האשראי. ספירת ימי האספקה תחל מיום אישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי. אם האישור מחברת כרטיסי האשראי לא יתקבל עד תום יום אחד ממועד ההודעה על אי אישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי, האתר רשאי לבטל את ההזמנה.

מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה, והמוסר פרטים כוזבים צפוי לנקיטת הליכים משפטיים ואזרחיים כלפיו.

על מקבל הסחורה לבדוק את הפריט בעת קבלתו ולדווח לאתר על כל פגם או אי-התאמה של הפריט שסופק לפריט שהוזמן.

אנחנו מאמינים במוצרים שלנו ובאיכותם הגבוהה, ולכן אנו מציעים אחריות מורחבת ומקיפה:

שלוש שנים מלאות על כיסאות משרד – אחריות זו מכסה כל פגם בייצור או בחומרים, ומבטיחה שימוש ארוך טווח ונוח.

שנה מלאה על כורסאות וכסאות מעצבים – כדי שתוכלו ליהנות מהן בראש שקט, בידיעה שאנו עומדים מאחורי איכות המוצר שלנו.

האחריות שלנו היא התחייבות לשירות ולשקט נפשי. במידה ויתעורר צורך, אנו מבטיחים טיפול מהיר ומקצועי לכל בעיה הנמצאת במסגרת תנאי האחריות.

מעבר לכך, החברה וכל מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמש או לצד שלישי, בקשר עם השימוש ו/או ההזמנה באמצעות האתר – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח מכל סיבה שהיא.

החברה עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה נכון, אך מובהר כי עלולים להופיע בו אי דיוקים או שגיאות. השותפות לא תישא באחריות בקשר עם אי דיוקים או שגיאות כאמור.

מבלי לגרוע מכלליות האמור, אם נפלה טעות בתיאור הצבע ו/או בנראות הצבע, ו/או קיים הבדל בין צבע המוצר לבין האופן בו הוא נראה במסך, לא יחייב הדבר את החברה. הצבעים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין הצבעים המוצגים באתר לבין הצבעים של המוצרים בפועל.

תמונות המוצרים ו/או מדריך המידות באתר נועדו להמחשה בלבד, ואינם מחייבים את השותפות. מובהר כי ייתכנו הבדלים בין המידות המוצגות באתר לבין מידות המוצרים בפועל, והמשתמש מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין זה.

החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה מכל סוג שהוא, ישיר ו/או עקיף, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר, ביצוע הזמנה, רכישת מוצרים, שימוש במוצרים וכל הכרוך והקשור בכך.

אם, על אף האמור לעיל, יקבע בית משפט כי לחברה אחריות כלפי המשתמש, אחריות זו תוגבל לנזקים ישירים בלבד שנגרמו על ידי החברה וכל מי מטעמה. סך האחריות והחבות המצטברת של החברה וכל מי מטעמה לא יעלה על סך התמורה אשר שולמה בפועל על ידי המשתמש עבור המוצר שבגינו הוגשה התביעה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה לא תהא אחראית לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד ו/או עונשי כלשהו.

אצלנו אין אותיות קטנות! אנחנו עובדים עם החוק אך כמו בני אדם! תנסו את המוצרים שלנו אצלכם בבית למשך 14 ימים מרגע האספקה. אם לא נוח לכם, פשוט תצרו איתנו קשר ושליח מטעמנו יגיע להחליף/להחזיר ללא חיוב נוסף - 100% החזר כספי!

בעת רכישת כל מוצר באתר, המשתמש רשאי לבטל את העסקה ולחזור בו מרכישת המוצרים המהווים את העסקה, בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר. כל ביטול הזמנה יעשה באמצעות פנייה ישירה לשירות הלקוחות שלנו במספר הטלפון או בווצאפ – 054-4884144.

התנאים לביטול הזמנה יהיו בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

האתר ידאג לאספקת הזמנה שבוצעה באתר או באמצעות הטלפון לכתובת הלקוח כפי שהוזנה על ידו בעת ביצוע הרכישה או לכל מקום אחר עליו יוסכם.

אספקת הזמנות תתאפשר בתחומי מדינת ישראל בלבד.

החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה. עם זאת, ברוב המקרים המשלוח יגיע בתוך חמישה ימי עסקים, ואנו עושים כל מאמץ להבטיח שהמוצרים יגיעו אליכם במהירות ובזמן.

במסירת פרטי המשתמש, בין אם בהרשמה לאתר, מסירת כתובת דוא"ל או ביצוע הזמנה, המשתמש מסכים ומאשר למפעילת האתר ו/או לצדדים קשורים לשלוח אליו הודעות בכל אמצעי תקשורת, לפי שיקול דעתה. הודעות אלו יכולות לכלול מידע הקשור לפעילות האתר ו/או אתרים נוספים מקבוצת מפעילת האתר, מידע על שירותים, דיוור פרסומי, הודעות מערכת או שירות, והודעות נוספות.

מפעילת האתר מתחייבת שלא לחשוף את המידע האישי שמסרתם ולא להעבירו לצד שלישי ללא הסכמתכם המפורשת, למעט במקרים בהם הדבר נדרש לצורך מתן השירותים שהזמנתם או במקרים בהם אנו מחויבים על פי חוק. המידע האישי עשוי לשמש למטרות סקר שוק בלבד, ולא ייעשה בו כל שימוש אחר ללא אישורכם.

בכל עת תוכלו לבקש להסיר את פרטיכם האישיים מרשימת התפוצה באמצעות יצירת קשר עם נציגי האתר, לפי פרטי ההתקשרות המופיעים בסוף תקנון זה.

מפעילת האתר נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים כדי לשמור על סודיות המידע האישי שנמסר. עם זאת, במקרים של כוח עליון או גורמים שאינם בשליטתנו, לא תישא המפעילה באחריות לנזק כלשהו שעלול להיגרם למשתמש כתוצאה מאובדן או שימוש בלתי מורשה במידע.

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תבקש להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של השותפות, אנא צרו קשר עם נציג השותפות באמצעי תקשורת המופיעים בסוף תקנון זה.

השותפות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת השותפות ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא השותפות אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושו הבלעדי של האתר שבבעלות החברה

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תבקש להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה, אנא צרו קשר עם נציג החברה באמצעי תקשורת המופיעים בסוף תקנון זה.

החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות התקנון לפרסומים אחרים כלשהם בקשר לאתר ו/או המוצרים ו/או השירותים המוצעים במסגרתו, לרבות אך מבלי לגרוע פרסומים באמצעי התקשורת, תגברנה הוראות התקנון לכל דבר ועניין.

מלדון ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.

החזרת מוצרים לאחר שמצבם שונה לרעה בזמן שהיו ברשותכם, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנפגם ו/או ניזוק ו/או התקלקל ו/או ספג פגיעה כלשהי ו/או שאריזתו הושחתה עומדת זכותה של מלדון לתבוע את ירידת הערך בשל כך.

על מנת להימנע מנזק למוצר, אנו ממליצים כי המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.

בכל שאלה, בירור בנוגע למוצר, או בכל פנייה אחרת, לרבות דיווח על פגיעה בזכויות או תוכן פוגעני, ניתן ליצור קשר באחת מהדרכים הבאות:

טלפון: 054-4884144

וואטסאפ: 972-54-4884144+

דואר אלקטרוני: info@maldon.co.il

השארת פרטים בעמוד "צור קשר" באתר: נציג שלנו יחזור אליכם בהקדם האפשרי.

אנו כאן כדי לעזור ולענות על כל שאלה!